Chính sách bảo mật
Trang này giải thích dữ liệu nào được thu thập, lý do chúng tôi cần chúng và cách bạn kiểm soát quyền truy cập. Nếu bạn muốn biết thông tin cá nhân được lưu trữ ở đâu hoặc ai có thể xem chúng, hãy đọc trang này trước.
LEGAL REFERENCE
Chính sách bảo mật tài khoản và thông tin cá nhân tại like88
Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn theo các tiêu chuẩn bảo mật được thiết kế riêng cho nền tảng này, từ dữ liệu đăng...
Mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán không được lưu trữQuyền truy cập dữ liệu cá nhân của bạnXóa tài khoản theo yêu cầu
Những dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do sử dụng chúng
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán cần thiết để xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Dữ liệu này giúp chúng tôi xử lý nạp tiền, rút tiền và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Chúng tôi cũng ghi lại
địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian đăng nhập để phát hiện các hoạt động bất thường. Mọi dữ liệu cá nhân được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên máy chủ có kiểm soát quyền truy cập. Chúng tôi không chia sẻ thông tin của bạn với bên thứ ba ngoài các đối tác thanh
toán cần thiết để hoàn tất giao dịch. Dịch vụ của chúng tôi chỉ khả dụng nơi pháp luật địa phương cho phép.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
LIÊN HỆ BẢO MẬT
Cách liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư của bạn
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu sao lưu thông tin tài khoản hoặc xóa dữ liệu, hãy liên hệ qua các kênh bên dưới. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng bốn mươi tám giờ làm việc.
Đội ngũ trực tuyến
Email bảo mật
Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng về nội dung bạn muốn truy vấn hoặc thay đổi. Chúng tôi yêu cầu bạn cung cấp địa chỉ email đã đăng ký và mã xác thực hai lớp nếu tài khoản của bạn đã kích hoạt tính năng này.
Chat trực tiếp
Mở cửa sổ chat trong tài khoản của bạn và chọn chủ đề bảo mật dữ liệu. Nhân viên hỗ trợ sẽ chuyển yêu cầu đến bộ phận chuyên trách và cung cấp mã theo dõi để bạn kiểm tra tiến độ xử lý trong vòng hai ngày làm việc.
Cổng thông tin tài khoản
Đăng nhập vào tài khoản, chọn mục cài đặt riêng tư để xem dữ liệu chúng tôi đang lưu trữ, thay đổi tùy chọn cookie hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản. Mỗi hành động đều được ghi nhận và xác nhận qua email trong vòng hai mươi bốn giờ.
MINH BẠCH DỮ LIỆU
Cách chúng tôi duy trì tính minh bạch và bảo mật
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên các nguyên tắc mã hóa, kiểm soát quyền truy cập và quyền tự quyết của người dùng. Mỗi...
Mã hóa đầu cuối
Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi đều sử dụng giao thức TLS...
Không lưu thông tin thẻ
Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi chuyển hướng bạn đến cổng thanh toán của đối...
Kiểm soát quyền truy cập
Chỉ nhân viên được ủy quyền trong bộ phận tài chính và bảo mật mới có quyền xem dữ liệu...
Quyền truy xuất dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu tải xuống bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ...
Xóa tài khoản vĩnh viễn
Nếu bạn muốn rời khỏi nền tảng, hãy gửi yêu cầu xóa tài khoản qua cổng thông tin. Chúng tôi...
Cập nhật chính sách
Mỗi khi chúng tôi thay đổi cách xử lý dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo qua email và đăng...
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
So sánh chính sách bảo mật với các trang pháp lý khác
Chính sách bảo mật của chúng tôi hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ và chính sách cookie để tạo thành bộ quy tắc toàn diện về cách chúng tôi vận...
Điều khoản dịch vụ
Trang điều khoản dịch vụ mô tả quyền và nghĩa vụ khi bạn sử dụng nền tảng, bao gồm quy tắc tài khoản, hành vi bị cấm và quy trình giải quyết tranh chấp. Chính sách bảo mật không thay thế điều khoản đó mà bổ sung chi tiết về xử lý dữ liệu.
Chính sách cookie
Cookie giúp chúng tôi ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ của bạn. Chính sách cookie liệt kê từng loại cookie chúng tôi sử dụng, thời gian tồn tại và cách bạn có thể tắt chúng. Chính sách bảo mật bao quát dữ liệu rộng hơn ngoài cookie.
Yêu cầu xóa dữ liệu
Nếu bạn muốn xóa tài khoản hoặc yêu cầu chúng tôi ngừng lưu trữ dữ liệu cá nhân, hãy làm theo hướng dẫn trong phần liên hệ bảo mật của trang này. Yêu cầu xóa sẽ được xử lý trong ba mươi ngày theo quy trình được nêu ở đây.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu thanh toán với MoMo, ZaloPay và VNPay để hoàn tất giao dịch. Không có bên thứ ba nào khác nhận được thông tin cá nhân của bạn trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc bạn đồng ý rõ ràng trong cài đặt tài khoản.
Lưu trữ dữ liệu giao dịch
Chúng tôi lưu giữ lịch sử nạp tiền, rút tiền và hoạt động tài khoản trong ba năm để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý. Sau thời gian này, dữ liệu sẽ được xóa tự động trừ khi có tranh chấp đang mở hoặc yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.
Cập nhật thông tin liên hệ
Nếu email hoặc số điện thoại của bạn thay đổi, hãy cập nhật trong phần cài đặt tài khoản ngay lập tức. Chúng tôi sử dụng thông tin này để gửi thông báo bảo mật và xác thực yêu cầu rút tiền, do đó thông tin lỗi thời có thể làm chậm quá trình xử lý.
NỀN TẢNG BẢO MẬT
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật tại like88
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản và quy trình xác thực để bạn luôn biết dữ liệu nào đang được sử dụng và có thể thay...
Xác thực hai lớp tùy chọn
Bật xác thực hai lớp trong phần bảo mật tài...
Lịch sử đăng nhập hiển thị rõ ràng
Trang lịch sử phiên làm việc liệt kê mọi lần...
Cổng thông tin dữ liệu cá nhân
Chọn mục quyền riêng tư trong cài đặt để xem...
Tùy chọn cookie chi tiết
Khi bạn vào trang lần đầu, bảng quản lý cookie...
Thông báo bảo mật qua email
Mỗi khi mật khẩu được thay đổi, thiết bị mới...
Quy trình xóa tài khoản trong suốt
Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua cổng thông tin...
Câu hỏi thường gặp về chính sách bảo mật
Chúng tôi không lưu trữ số tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc VNPay của bạn. Mỗi giao dịch được xử lý qua cổng thanh toán của đối tác và chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch, số tiền và thời gian hoàn tất để hiển thị trong lịch sử tài khoản của bạn.
Có, hãy đăng nhập vào tài khoản, chọn mục quyền riêng tư trong cài đặt và nhấn nút yêu cầu xuất dữ liệu. Chúng tôi sẽ tạo file JSON chứa tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập, sau đó gửi đến email của bạn trong năm ngày làm việc.
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch nạp và rút tiền. Không có công ty quảng cáo, nhà cung cấp phân tích bên ngoài hoặc đối tác tiếp thị nào nhận được dữ liệu cá nhân của bạn trừ khi bạn chọn tham gia trong cài đặt.
Sau khi bạn gửi yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi sẽ vô hiệu hóa đăng nhập ngay lập tức và xóa dữ liệu cá nhân trong ba mươi ngày. Bản ghi giao dịch được giữ lại ba năm theo yêu cầu pháp lý, sau đó sẽ bị xóa tự động khỏi hệ thống.
Hãy đăng nhập ngay, vào phần bảo mật tài khoản và xem lịch sử phiên làm việc. Nếu bạn thấy thiết bị hoặc địa chỉ IP không quen, hãy nhấn chấm dứt phiên đó, thay đổi mật khẩu và bật xác thực hai lớp để bảo vệ tài khoản trong tương lai.
Không, mỗi khi chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, chúng tôi sẽ gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký của bạn và đăng phiên bản mới lên trang này với dấu thời gian. Bạn có ba mươi ngày để xem xét trước khi thay đổi có hiệu lực.
Có, hãy vào phần cài đặt quyền riêng tư và chọn quản lý cookie. Bạn có thể bật hoặc tắt cookie phân tích và tiếp thị bất cứ lúc nào. Lưu ý rằng cookie phiên bắt buộc không thể tắt vì chúng cần thiết để duy trì đăng nhập của bạn.